PCサポート料金表 ご紹介で更に割引
料金区分 項目 備考 単位 通常料金 ヒカリコム成約者料金
開通工事後
1ヵ月目まで
開通工事後
6ヵ月目まで
基本手数料 訪問料 相談・見分・見積 1訪問 2,000 無料 半額
引取/納品手数料 納品時の訪問料は頂かない 1案件 2,000
作業料 インターネット接続 有線、無線問わず
パソコン、ゲーム機
1台 1,000
LANカード・アダプタ取付 1台 1,000
メール設定 1アカウント   600
セキュリティソフトインストール 既存アンインストール含む 1台 2,000
プリンター接続 接続形態(USB、ネットワーク) 問わず 2,000
開梱設置・初動設定 パソコン、プリンター 1台 2,000
OS最新化 4,000
ブラウザ最新化 2,000
ドライバー更新 2,000
メモリ増設 メモリ代金別途 2,000
内蔵機器交換・増設 機器代金別途
HDD、光学ドライブ、電源ユニット等
※CPU、マザーボードは扱わない
※LANカード、メモリは除く
(別途項目あり)
※仕様により不可の場合あり
4,000 半額
パーティション変更 4,000
HDDクローン化 ※HDD代金別途 6,000
リカバリ ※データ確保含む
※プログラムの復旧については要相談
10,000
ウイルス駆除 10,000

パソコン設定 とことん★無料サポート 基本方針
パソコン設定
インターネット接続
パソコン、ゲーム機、テレビ、WiFi携帯など、導入する回線でインターネットを利用する機器のインターネット接続設定。
台数制限はありませんが、機器台数が多ければ、相応の時間を要する点をご了解下さい。
ネットワーク設定
有線LAN、無線LANを問いません。
ルーター、無線アクセスポイント、ネットワークプリンタなど、導入する回線の配下でLANを形成する機器のネットワーク設定。
台数制限はありませんが、自宅サーバーに関わるものは除きます。
メール設定
導入するISPのメールアドレス利用にかかる設定。
メールアドレス変更に伴う、利用中サイト等への登録メールアドレスの変更手続きのアシスト。
セキュリティーソフトインストール
導入する回線もしくはISPが無料提供するセキュリティーソフトのインストール。
(セキュリティソフト変更に伴う、既存セキュリティソフトのアンインストール含む)
期限切れ、対策無しなど、セキュリティソフトが無効な状態における注意喚起、お客様ご要望の有料セキュリティソフト
またはフリーアンチウイルスソフトのインストール。
(セキュリティソフト変更に伴う、既存セキュリティソフトのアンインストール含む)
台数制限はありませんが、有料ソフトの代金はお客様負担。
光電話の切替日予約
手続きのアシスト
前ISP解約
手続きのアシスト
前回線解約
手続きのアシスト
ホームページ・ブログ移行
お客様の使用環境によりまちまちですので、個別対応させていただきます。