プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
このウェブサイトは株式会社ヒカリコム(以下「当社」という。)が運営しています。
当社は、お客様の個人情報保護の重要性を強く認識し、以下の通りプライバシー
ポリシーを定め、全社を挙げてお客様の個人情報の適切な保護に努めます。
当社は、お客様からお預かりした個人情報を保護するため、個人情報に関する
法令及びその他の規範を遵守いたします。

個人情報に対する基本的な取り組み

1. 「個人情報」に関する法令およびその他の規則・基準を遵守します。
2. 「個人情報」の収集,利用およびその提供については,利用目的をできるだけ
   限定し,厳密な管理のもとで行います。
3. 「個人情報」への外部からの不正アクセス,破壊,改ざん,紛失および漏えいに
  対し、常に細心の注意を払い、最善の予防策を講じます。
4. 当社の業務委託先の社員に対しても,その趣旨を理解させ,個人情報の保護に
  関して徹底を図ります。
5. 構築した個人情報保護に関する管理システムについて,常に改善に努めます。

個人情報の取得

お客様から当社にご提供いただくお客様の情報(以下「お客様情報」といいます。)は、
当社が提供するサービスの申し込みにあたり、申込書に記載していただく情報です。
当社は、お客様から提供いただいた情報の他に、お客様に関する情報を、正当に保持
する第三者より、正当な手段で入手する場合があります。

個人情報の開示

当社が管理するお客様情報や緊急連絡先情報、お客様関連情報については事前の
同意なく第三者への開示はいたしません。
また、必要な範囲を超えて第三者に開示することもありません。
ただし,以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
(1) 官庁・裁判所等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合。
(2) 当社、他のお客様、または第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために
  必要であると当社が判断した場合。
(3) サービスの提供に必要な範囲において、当社が金融機関や弊社の業務委託先に
  提供する場合。
業務委託先に対しては、お客様情報や緊急連絡先情報、お客様関連情報の保護に
関し、十分に配慮し取扱を行うよう旨、当社と業務委託先との間における業務委託
契約や守秘義務契約などで定めています。

個人情報の保護・管理

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
(1) 個人情報保護法やその他の法令に従って必要な社内体制を整備し,従業員から
  個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
(2) 個人情報の利用を業務上必要な社員にだけ制限し,個人情報が含まれる媒体
  などの保管・管理などに関する規制を作り,個人情報保護のための予防措置を
  講じます。
(3) システムに保存されている個人情報については,業務上必要な社員だけが利用
  できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
  なお,アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないように厳重に管理します。
(4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、
  必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

セキュリティについて

当社は、お客様情報や緊急連絡先情報、お客様関連情報の安全を確保するために、
適切なセキュリティ対策を実施し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が
生じないように努めます。

取り組みの改善

当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関し、適用される法令、規則を遵守すると
ともに、個人情報保護の取り組みを、適宜見直し、改善に努めてまいります。

法規の遵守

当社は、電気通信事業に関する法令および関連するガイドライン、個人情報保護に
関する法令および関連するガイドラインを遵守します。

個人情報管理責任者

当社の個人情報管理責任者は下記の通りです。
株式会社ヒカリコム
山口県下関市大字内日下379−1
井田弘文
TEL: 083-289-5090
FAX: 083-289-2776
mail: ida@hikaricom.net